“說是交2000元可得1500元手機話費,并送900元的加油卡和價值兩百元的大禮包,可這1500元話費過完年后就消失了,這不是詐騙嗎?”近日,市民黃先生向南昌新聞熱線打來電話稱,去年10月中旬,他在中國石油新大加油站旁的一個攤點辦理了一張優(yōu)惠活動卡,本想著交2000元就可享受2600元的價值優(yōu)惠,但幾個月后,優(yōu)惠活動里承諾贈送的1500元話費卻莫名“消失”了。
反映:交2000元享受2600元的價值優(yōu)惠 事后發(fā)現(xiàn)不對勁
據(jù)黃先生介紹,去年10月16日,他開車到南昌市紅谷灘新區(qū)中國石油新大加油站加油,當車子駛入加油站臺時,他看到3、4名穿著統(tǒng)一工作服疑似加油站工作人員的人,在加油站旁擺了一張桌子和刷卡機,桌上附有一張辦加油卡送話費的廣告宣傳冊。其中一名工作人員向黃先生介紹,在此一次性交付2000元便可得到價值900元的中國石油加油卡、1500元話費以及價值200元的大禮包,禮包可在中國石油加油站便利店內(nèi)購買任意商品。
黃先生認為,只要支付2000元就可享受2600元的優(yōu)惠,確實不錯,對方在加油站站臺旁邊進行宣傳,應該是加油站內(nèi)部做的辦卡活動。但黃先生擔心,對方送話費的活動自己的手機是否適用!澳凶右娢矣蓄檻],便現(xiàn)場打電話詢問了通信運營商,確認我的手機號碼可以使用對方送話費的活動,這讓我一下子相信了他們辦卡的真實性!彪S后,黃先生通過辦卡男子提供的刷卡機支付了2000元,同時登記了自己的身份證信息,并拿到了一張寫有“中國石油”的加油卡。
“辦完卡后,對方用我手機下載了一個名為‘軒通牛牛卡’的軟件,稱贈送的1500元話費已經(jīng)打入該軟件的錢包中,軟件內(nèi)還可購買商品。”黃先生確實在該軟件的錢包中看到了1500元,便沒有多想,跟隨男子走到加油站的便利店內(nèi)挑選了價值200元的商品。
黃先生告訴記者,沒過幾天,他去移動營業(yè)廳幫家人繳納話費時,將“軒通牛牛卡”出示給營業(yè)廳的工作人員查看,工作人員告訴他,軟件里的錢確實可撥打電話,但要配合手機流量一起使用!霸瓉磉@1500元話費只能通過這款手機軟件使用,并不是預存在手機卡上。”對此,黃先生感到很失望。
眼看用1500元打電話是行不通的,黃先生決定,干脆在軟件里面購買商品。打開軟件后,令黃先生目瞪口呆的一幕發(fā)生了,軟件錢包中的1500元全部被清零。黃先生趕緊撥打了“軒通牛?ā钡淖稍儫峋,但一直無人接聽。無奈之下,黃先生只好找到中國石油新大加油站詢問原因,但加油站的工作人員告訴他,自己是新來的,不清楚情況。黃先生猜想自己可能遇到了騙子,但他也有個疑惑,辦卡男子既然能在中國石油加油站內(nèi)公開向司機出售加油卡,那肯定是得到了加油站同意的。
加油站:從未辦過黃先生所說的優(yōu)惠活動
23日上午,記者陪同黃先生來到中國石油新大加油站了解情況。加油站前臺工作人員得知黃先生的遭遇后,通過電腦查詢了黃先生加油卡的具體信息。經(jīng)查詢,黃先生的加油卡開卡地址不在新大加油站,而是碟子湖的衛(wèi)東加油站,開卡時間為去年10月16日,但該卡是無名登記的,并沒有黃先生本人的具體信息。對此,黃先生感到疑惑,10月16日當天他只在新大加油站拿身份證辦理了加油卡,為何該卡為無名登記卡片,自己甚至連衛(wèi)東加油站所處的具體位置都不清楚,又怎么可能是在衛(wèi)東加油站辦理的呢?
當記者詢問店內(nèi)工作人員,當日是否有人在加油站旁擺攤設點出售加油卡時,幾名工作人員均表示,中國石油根本不存在黃先生所說的優(yōu)惠活動,也不存在設點的情況。“若確實有人在加油站出售加油卡,那么應該會有很多人來反映這個問題,但目前為止除了黃先生沒有接到其他人的反映!
隨后,中國石油新大加油站李站長將黃先生的情況進行了登記,李站長告訴黃先生,他的卡屬于無名登記加油卡,不參加任何積分優(yōu)惠活動,所以不能得知此卡的具體信息。至于黃先生的情況,李站長稱將盡快調(diào)查清楚,做出回復。
軒通牛牛卡工作人員:與加油站簽訂協(xié)議 可駐點銷售
23日下午2時,記者用手機下載了“軒通牛牛卡”軟件,記者下載軟件后發(fā)現(xiàn),該軟件提供通話和購物等服務。在設置系統(tǒng)中,記者找到了“軒通牛牛卡”的客服熱線(4000568555)并撥打了過去,工號2001號的客服人員告訴記者,他們已經(jīng)處理了黃先生的投訴,會馬上派專人調(diào)查此事,24日給記者回復。
下午3時左右,李站長告訴記者,以前在加油站的同事已經(jīng)找到了當時給黃先生辦卡的相關工作人員,至于當日是否有人在加油站門口擺攤售卡,李站長沒有直接回答,只是讓記者打電話直接咨詢該網(wǎng)站的工作人員。
記者又聯(lián)系到‘軒通牛牛卡’的牛姓工作人員,牛姓工作人員稱,該軟件是集購物與通話于一體的購物商城,賣卡給黃先生的工作人員確實是公司的業(yè)務員,當時他們與通信運營商和中國石油簽訂了合作協(xié)議,可在加油站駐點促銷賣加油卡活動,至于協(xié)議的具體內(nèi)容,牛姓工作人員不愿多說。目前,他已經(jīng)了解到黃先生1500元話費清零的情況,現(xiàn)在正在與公司協(xié)查此事,如果有消息會第一時間告知黃先生,同時通知記者。
進展:已退還黃先生1000元現(xiàn)金
3月24日下午,黃先生致電本網(wǎng)記者,稱牛姓工作人員已退還1000元現(xiàn)金,并由加油站代收。中國石油加油站李站長也向記者表示,加油站確實收到了1000元現(xiàn)金,同時將該錢款存入了黃先生的加油卡中。而對于牛姓工作人員所說的簽訂協(xié)議一事,李站長表示不清楚,并且他們也不會簽訂該項協(xié)議。當記者詢問可否提供清楚此事的工作人員的聯(lián)系方式時,李站長表示不方便。
為何黃先生軟件中1500元金額會無故消失?對此,牛姓工作人員表示,可能是公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,至于其它情況他也不清楚。